Alt til børnefødselsdagen!

20% på alt hele weekenden, brug koden BF2020 i kassen.
Priser inkl. moms

Kundeservice

Hvis du har brug for hjælp eller har et spørgsmål vedrørende et produkt, kan du kontakte os via mail eller telefon 89 87 17 25. Kundeservice besvarer alle spørgsmål på mandag - torsdag 09:00-17.00 og fredag 09:00-16.00. Vi vil svare på mail indenfor 24 timer.

Maile dit spørgsmål til kundeservice@kalaskongen.dk Længere nede på siden finder du ofte stillede spørgsmål og information om hvordan du returnerer en vare.

Kalaskongen.dk drives af W&G Handel AB i Sverige (org.nr. 556966-3494, Momsnummer DK12866364)

Livjægergade 17B
2100 København Ø
Tlf 89 87 17 25

Ofte stillede spørgsmål

1. Er varen på lager?

Svar: Ja, alt hvad du ser på siden, er på lager til omgående levering.

2. Hvor er dere placeret?

Svar: Vi har vores lager og hovedkontor i Sverige og sender pakker hver dag til Danmark. Vores kundeservice er tilgængelig i Danmark.

Retur

Vil du returnere hele eller dele af din bestilling?
Vi tilbyder 30 dages returret og skal noget returneres, så følg nedenstående trin.

1. Læs vilkårene for returnering på vores hjemmeside: https://www.kalaskongen.dk/
handelsbetingelser

2. Kontakt os inden du returnerer, så vi kan hjælpe dig på bedste vis og være forberedt
på din returnering
Kontakt os på mail: kundeservice@kalaskongen.dk

3. Følgeseddel skal være med i din retur og i bunden skrives årsagen til
returneringen.

4. Varer som sendes retur, skal være ubrugte, hele og i deres originalindpakning.
Du skal selv betale forsendelsen. Send din retur til:

Kalaskongen
Livjægergade 17 B
2100 København Ø

5. Når vi har modtaget og behandlet din retur, får du en mail fra os. Tilbagebetalingen
vil ske indenfor 14 dage og beløbet bliver tilbageført til det betalingskort som blev
anvendt ved betaling af din ordre.